Gunakan cara-cara yang bisa meredam emosi seperti mengambil waktu, mengatur napas dan kegiatan lainnya.
3. Menggunakan Komunikasi yang Efektif
Salah satu teknik deeskalasi yang efektif adalah dengan menerapkan komunikasi terbuka, jelas dan empati.
Berbicaralah dengan cara yang baik, hindari penggunaan bahasa yang menyerang atau memprovokasi.
4. Menjadi Pendengar Aktif
Biasanya konflik terjadi dan berkembang karena setiap pihak mempertahankan argumen masing-masing dan mengabaikan pandangan pihak lain.
Dalam keadaan ini konflik justru tidak akan bisa untuk menemukan solusi yang baik.
Oleh karena itu, dengarkanlah pendapat pihak lain dengan baik dan pahami agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Barulah memberi tanggapan dengan cara yang baik untuk mencapai keharmonisan.
5. Saling Kompromi
Cobalah untuk menemukan kesamaan atau titik temu antara kamu dan pihak lain.
Ketika kamu terbuka dan bisa berkompromi akan lebih mudah untuk mencapai solusi yang dapat diterima bersama.
6. Melibatkan Pihak Ketiga
